Termeni și Condiții

Transfrig.ro - Transport frigorific

Termeni și Condiții de Utilizare a Site-ului Web https://www.transfrig.ro/

Utilizând acest site web (denumit în continuare "Site"), vă exprimați acordul cu următorii termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul. Ramon & Giulia Cargo SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.

Compania:

Ramon & Giulia Cargo SRL
CUI: RO 38413365
Nr. Reg Com: J12/6217/2017
Adresa Sediu: JUD. CLUJ, SAT APAHIDA COM. APAHIDA, STR. LIBERTĂŢII, NR.103A, AP.3

Drepturi de autor și proprietate intelectuală Toate materialele, inclusiv textele, imaginile, designul și codul sursă al Site-ului, sunt protejate de drepturi de autor și sunt proprietatea Ramon & Giulia Cargo SRL sau a licențiatorilor săi. Nicio parte a acestui Site nu poate fi reprodusă, modificată, distribuită sau republicată în niciun scop fără acordul scris prealabil al Ramon & Giulia Cargo SRL.
Limitarea răspunderii Informațiile și materialele prezentate pe Site sunt furnizate "așa cum sunt", fără garanții de niciun fel, fie explicite, fie implicite. Ramon & Giulia Cargo SRL nu își asumă nicio răspundere pentru erori sau omisiuni în conținutul Site-ului. Utilizatorii Site-ului își asumă întreaga responsabilitate pentru utilizarea informațiilor și a materialelor furnizate pe Site.
Legături către alte site-uri Site-ul poate conține legături către alte site-uri web care nu sunt controlate de Ramon & Giulia Cargo SRL. Compania nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri terțe.
Protecția datelor și confidențialitatea Ramon & Giulia Cargo SRL respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul Site-ului, în conformitate cu legislația aplicabilă. Pentru informații detaliate privind colectarea, utilizarea și protecția datelor personale, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate a Site-ului.
Jurisdicție și lege aplicabilă Acești Termeni și Condiții de Utilizare a Site-ului sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu care ar putea apărea în legătură cu acești termeni și condiții va fi soluționat de instanțele competente din România.

Prin utilizarea Site-ului, vă exprimați acordul cu acești Termeni și Condiții

Ce sunt cookie-urile?

Un cookie este un fișier text mic pe care un site web îl salvează în browserul computerului sau al dispozitivului mobil atunci când vizitezi site-ul. Data viitoare când vizitezi site-ul, acest fișier poate fi scanat astfel încât site-ul să poată recunoaște computerul sau dispozitivul mobil. Informațiile colectate de cookie-uri ne permit să ne asigurăm că poți naviga mai comod, să-ți oferim oferte atractive și să aflăm mai multe despre comportamentul utilizatorilor site-ului, analizând tendințele și îmbunătățind site-ul, serviciul clienți și serviciile furnizate de Companie.

Cookie-urile sunt folosite și pentru a înregistra dacă ești de acord cu utilizarea cookie-urilor pe site-ul Companiei, astfel încât să nu ți se pună această întrebare de fiecare dată când vizitezi site-ul. Poți vedea toate cookie-urile utilizate și descrierile acestora în fila cookie.

Ce este urmărirea conversiilor cu Pixel?

Un tag pixel este așa-numitul web beacon, GIF-uri transparente sau cod ascuns. Tag-ul pixel colectează informații cu ajutorul unor scurte secvențe de cod de program care traduc aceste informații într-o imagine grafică mică (de obicei invizibilă) a acțiunilor tale pe site-ul nostru. Informațiile colectate sunt trimise serverului furnizorului de servicii Pixel, spre deosebire de cookie-uri care sunt stocate în browserul tău. Pixel poate colecta o varietate de informații despre acțiunile tale pe site-ul nostru, apăsări de butoane în anumite locații, informații în câmpurile formularelor de completat, adresa IP, informații despre browserul web utilizat și altele. Tag-ul pixel recunoaște și anumite tipuri de informații de pe computerul tău, cum ar fi cookie-urile existente și informațiile pe care le conțin, ajutând la selectarea anunțurilor pentru tine, optimizarea acestora pe baza datelor colectate, direcționarea audiențelor pentru anunțurile viitoare și ofertele de remarketing către potențialii clienți care au realizat deja o acțiune pe site-ul nostru.

Cum folosește Compania urmărirea conversiilor cu Pixel?

Folosim Pixel ca un instrument de analiză pentru a evalua eficiența publicității, înțelegând acțiunile pe care le iei pe site-ul nostru. Ne ajută să urmărim anunțurile, să le optimizăm pe baza datelor pe care le colectăm, să creăm audiențe țintă pentru anunțurile viitoare și să oferim remarketing potențialilor clienți, persoane care au realizat deja o acțiune pe site-ul nostru.

Detalii despre cookie-uri utilizate și Pixel

Site-ul nostru conține legături către site-urile altor persoane, companii sau organizații. Rețineți că Compania nu este responsabilă pentru conținutul acestor site-uri sau pentru politicile de confidențialitate utilizate de ele. Prin urmare, dacă faceți clic pe o legătură de pe site-ul Companiei către alte site-uri, ar trebui să luați în considerare politica lor de confidențialitate în mod separat.

Cine are acces la datele tale?

Accesul la statisticile privind vizitatorii site-ului Companiei este disponibil angajaților Companiei care lucrează în departamentele de marketing și IT ale Companiei, care sunt responsabili pentru analiza acestor date și pentru îmbunătățirea site-ului. Înregistrările tehnice pot fi, de asemenea, accesate de partenerii Companiei care oferă instrumente de gestionare a conținutului pe site-ul Companiei. Poți vedea toți partenerii noștri și politicile lor de confidențialitate în secțiunea „Descriere cookie” a instrumentului cookie.

Cât timp păstrează Compania datele tale?

Companiile utilizează datele colectate pentru analiză până la trei ani. Cookie-urile sunt de obicei cu durată scurtă, în funcție de tipul de cookie (o zi, o săptămână sau o lună), dar în unele cazuri pot fi valabile mai mult timp.

Rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor utilizate poate afecta funcționarea site-ului și unele dintre funcționalitățile acestuia, precum și poate afecta negativ utilizarea serviciilor disponibile pe portal. Informații privind exercitarea drepturilor persoanelor vizate pot fi găsite în politica noastră de confidențialitate: Transfrig.ro/termeni&conditii

Protecția datelor - GDPR

Informare privind protecția datelor personale

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, referitor la protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și abrogarea Directivei 95/46/CE, vă oferim acest document pentru a vă explica în ce situații și de ce prelucrăm datele dumneavoastră personale, cum le utilizăm, în ce condiții le putem dezvălui terților și cum le păstrăm în siguranță.

Durata prelucrării datelor personale

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe tot parcursul relației contractuale dintre noi, începând cu momentul plasării unei comenzi online sau telefonic, în concordanță cu scopul pentru care au fost colectate. După încheierea contractului, păstrăm datele pentru o perioadă minimă impusă de legislația în vigoare, inclusiv prevederile referitoare la arhivare.

Scopul prelucrării datelor personale

Ramon & Giulia Cargo SRL gestionează în siguranță și exclusiv pentru scopurile indicate datele personale pe care ni le furnizați în contextul vizitării site-ului și/sau achiziționării serviciilor de transport și/sau serviciilor poștale și de curierat.

Pentru desfășurarea activităților de comercializare a serviciilor de transport, serviciilor poștale și de curierat, gestionarea conturilor clienților Ramon & Giulia Cargo SRL., comunicarea de informații, soluționarea reclamațiilor, efectuarea cercetărilor și studiilor de piață sau statistice, putem prelucra următoarele date personale: nume, prenume, adresă, cod numeric personal, e-mail, telefon, fax, adresele de colectare și destinație ale expedierilor, codurile poștale aferente acestor adrese.

În vederea realizării activităților specifice obiectului său de activitate și furnizării serviciilor oferite de Ramon & Giulia Cargo SRL prin intermediul site-ului, putem prelucra următoarele date personale: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail, data și locul nașterii, sex, semnătură, informații tehnice despre dispozitivul utilizatorului site-ului (locatie, adresa IP, tip de hardware, informații legate de intervalul orar și data utilizării site-ului), informații rezultate din Politica de utilizare a cookie-urilor.

Datele personale cu regim special de protecție, precum codul numeric personal, seria și numărul actului de identitate, vor fi colectate și prelucrate în condiții restrictive și în conformitate cu dispozițiile legale, pentru a asigura respectarea regulilor aplicabile în domeniul protecției datelor privind acestea. Furnizarea datelor personale este necesară pentru ca societatea comercială Ramon & Giulia Cargo SRL să poată desfășura activitățile enumerate mai sus. Refuzul dumneavoastră de a furniza aceste date ar putea duce la imposibilitatea Ramon & Giulia Cargo SRL de a vă oferi serviciile respective, informațiile, de a răspunde solicitărilor dumneavoastră sau de a efectua oricare dintre celelalte activități menționate.

Cui dezvăluim datele dumneavoastră personale?

Pentru a îndeplini unul sau mai multe dintre scopurile menționate anterior, Ramon & Giulia Cargo SRL poate divulga datele dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

partenerii contractuali ai Ramon & Giulia Cargo SRL (cum ar fi companiile cu care Ramon & Giulia Cargo SRL colaborează, dar doar în baza unui angajament de confidențialitate din partea acestora, care garantează păstrarea în siguranță a datelor și furnizarea informațiilor personale în conformitate cu legislația în vigoare)
furnizori de servicii (de marketing, servicii de plată/bancare sau alte servicii), inclusiv entități care asistă Ramon & Giulia Cargo SRL în prelucrarea datelor în calitate de împuterniciți, asiguratori, autorități publice (Parchet, Poliție, instanțe judecătorești și alte organe abilitate ale statului), în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate, altor companii din același grup sau domeniu de activitate cu Ramon & Giulia Cargo SRL, precum și dumneavoastră, ca persoană vizată, în contextul exercitării dreptului dvs. de acces.

Datele înregistrate de Ramon & Giulia Cargo SRL nu sunt vândute către terțe părți și sunt utilizate doar în scopul îmbunătățirii serviciilor oferite de Ramon & Giulia Cargo SRL

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Pe lângă drepturile existente, odată cu aplicarea Regulamentului, beneficiați de drepturi suplimentare.

Mai jos este lista completă a drepturilor pe care le aveți:

Dreptul la informare - puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor personale; Dreptul la rectificare - puteți corecta datele personale inexacte sau le puteți completa; Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") - puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
Dreptul de opoziție - vă puteți opune, în special, prelucrărilor de date care se bazează pe interesul nostru legitim;
Dreptul de a depune plângere - puteți depune plângere în legătură cu modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
Dreptul de retragere a consimțământului - în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată înainte de retragere rămânând în continuare valabilă;
Drepturi suplimentare legate de deciziile automate: puteți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare, vă puteți exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta și puteți contesta decizia.

Cum vă puteți exercita aceste drepturi?

Vă puteți exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte ușor, prin simpla transmitere a unei solicitări la adresa de email transfrigro@gmail.com